Transparència
Carta de compromís
Barcelona, setembre 2025
Al CAP Vallcarca-Sant Gervasi entenem que la nostra tasca va molt més enllà de l’atenció sanitària. Som conscients que formem part d’una comunitat i que tenim la responsabilitat de contribuir al seu benestar, alhora que vetllem per les persones que confien en nosaltres i per l’equip que fa possible la nostra activitat diària.
Per això, assumim el compromís de situar les persones al centre de totes les nostres decisions, garantint una atenció accessible, segura i humanitzada. Ens comprometem a promoure la qualitat de vida professional del nostre equip, fomentant la participació, la cohesió i el respecte, i assegurant un entorn inclusiu i igualitari.
També volem consolidar la nostra vinculació amb la comunitat. Apostem per impulsar projectes de promoció de la salut i participació ciutadana, treballant colze a colze amb les entitats del territori i amb el tercer sector. Creiem que el nostre centre ha de ser un espai de confiança i de pertinença, on la població se senti escoltada i acompanyada.
La innovació és un altre dels pilars que ens defineix. Ens comprometem a desenvolupar bones pràctiques basades en l’evidència i a impulsar solucions digitals i organitzatives que ens permetin oferir una atenció de més qualitat, compartint coneixement amb altres entitats i aprenent dels millors exemples.
Finalment, ens comprometem a treballar amb una mirada sostenible, minimitzant l’impacte ambiental de la nostra activitat i promovent un consum responsable. Prioritzarem sempre que sigui possible la col·laboració amb proveïdors i serveis alineats amb els principis de l’economia social i solidària, i promourem hàbits saludables i respectuosos amb l’entorn.
Aquest compromís és col·lectiu i compartit, i ens comprometem a fer-ne seguiment i comunicar-ne els avenços amb transparència i voluntat de millora constant.