Transparencia
Carta de compromiso
Barcelona, septiembre 2025
En el CAP Vallcarca-Sant Gervasi entendemos que nuestra labor va mucho más allá de la atención sanitaria. Somos conscientes de que formamos parte de una comunidad y de que tenemos la responsabilidad de contribuir a su bienestar, al mismo tiempo que velamos por las personas que confían en nosotros y por el equipo que hace posible nuestra actividad diaria.
Por ello, asumimos el compromiso de situar a las personas en el centro de todas nuestras decisiones, garantizando una atención accesible, segura y humanizada. Nos comprometemos a promover la calidad de vida profesional de nuestro equipo, fomentando la participación, la cohesión y el respeto, y asegurando un entorno inclusivo e igualitario.
También queremos consolidar nuestro vínculo con la comunidad. Apostamos por impulsar proyectos de promoción de la salud y de participación ciudadana, trabajando codo con codo con las entidades del territorio y con el tercer sector. Creemos que nuestro centro debe ser un espacio de confianza y pertenencia, donde la población se sienta escuchada y acompañada.
La innovación es otro de los pilares que nos define. Nos comprometemos a desarrollar buenas prácticas basadas en la evidencia e impulsar soluciones digitales y organizativas que nos permitan ofrecer una atención de mayor calidad, compartiendo conocimiento con otras entidades y aprendiendo de los mejores ejemplos.
Finalmente, nos comprometemos a trabajar con una visión sostenible, minimizando el impacto ambiental de nuestra actividad y promoviendo un consumo responsable. Priorizaremos siempre que sea posible la colaboración con proveedores y servicios alineados con los principios de la economía social y solidaria, y fomentaremos hábitos saludables y respetuosos con el entorno.
Este compromiso es colectivo y compartido, y nos comprometemos a hacer un seguimiento y comunicar los avances con transparencia y con voluntad de mejora constante.