Resultados en salud

Plaensa

El Plan de Encuestas de Satisfacción (PLAENSA) es un proyecto del CatSalut para evaluar la calidad del servicio y el grado de satisfacción de la ciudadanía con los diversos servicios sanitarios públicos.

En la edición presentada en 2016, los equipos de atención primaria de Vallcarca y Sant Gervasi fueron los mejor valorados por las personas usuarias de Barcelona ciudad.

En los cuadros adjuntos se puede consultar un resumen de los resultados de la última edición (2018) y una comparación de datos de 2006, 2009, 2012 y 2015.

Indicadores

Los indicadores son unos estándares de calidad fijados por el CatSalut para evaluar la consecución de objetivos de contrato de cada equipo de atención primaria.

Los porcentajes indican el grado de consecución de los objetivos vinculados a la contraprestación por resultados, desglosados por: objetivos de línea asistencial, objetivos según características de unidad productiva, objetivos COMSalut, objetivos específicos de región y objetivos específicos transversales.